Verkehrsunfall – was nun?

von Ronald Hofmeister | 25. Juni 2017 | Beiträge, Verkehrsrecht

Das richtige Verhalten nach einem Verkehrsunfall kann darüber entscheiden, ob Nachteile bei der Schadensregulierung entstehen oder gar ein Straf- oder Ordnungswidrigkeitenverfahren eingeleitet wird. Die nachfolgenden Verhaltensregeln sollen helfen, Nachteile zu vermeiden, insbesondere dem Geschädigten auch eine vollständige bzw. bestmögliche Regulierung seines Schadens zu ermöglichen. 

1. Was ist am Unfallort zu beachten?

Sofern erforderlich, ist zunächst erste Hilfe zu leisten, die Unfallstelle zu sichern und Rettungsdienst und/oder Polizei zu benachrichtigen.Die Daten der anderen, am Unfall beteiligten Verkehrsteilnehmer, sollten vollständig aufgenommen werden. Vorsorglich können auch noch die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge notiert werden. Ebenfalls die Namen und vollständigen Anschriften der Unfallzeugen.Sofern eine Kamera oder auch ein Mobiltelefon vorhanden ist, sollten möglichst viele aussagefähige Fotos von der Endstellung der Fahrzeuge und von den Schäden sowie möglicher Splitterfelder und Bremsspuren angefertigt werden. Es sollte nach Möglichkeit mit der Grundeinstellung fotografiert werden, das heißt, keinen Zoom zu verwenden. Sollte im weiteren Verlauf der Schadensregulierung ein Haftungsprozess geführt und ein unfallanalytisches Gutachten eingeholt werden, können diese Fotos dem Sachverständigen zur Verfügung gestellt werden.

Wenn einer der Unfallbeteiligten einen von seiner Versicherung zur Verfügung gestellten Unfallbericht ausfüllt, ist darauf zu achten, dass die Daten zutreffend sind. Sofern die Unfallschilderung oder die Unfallskizze unzutreffend ist, sollte der Bericht im Zweifel nicht unterschrieben werden. Wichtig ist auch, dass gegenüber anderen Unfallbeteiligten kein Schuldanerkenntnis abgegeben wird. Dies kann nämlich zu haftungsrechtlichen wie auch versicherungsrechtlichen Nachteilen führen. 

2. Soll ich die Polizei verständigen?

Ob die Polizei verständigt wird, ist abhängig von den Umständen des Einzelfalls. In der Regel sollte die Polizei bei Personenschäden oder erheblichen Sachschäden verständigt werden.Da die Polizeibeamten den Unfall selbst nicht wahrgenommen haben, können sie nur die nach dem Unfall vorgefundenen Spuren sichern und die Daten der Unfallbeteiligten und möglicher Zeugen aufnehmen und diese befragen.Mitunter äußern die Polizeibeamten ihre Meinung zur Haftungs- bzw. Schuldfrage. Hier ist allerdings große Vorsicht geboten. Denn es ist nicht die Aufgabe der Polizeibeamten, über die zivilrechtliche Haftungsfrage zu entscheiden, zumal sie hierfür auch nicht ausgebildet sind. Die Polizeibeamten können lediglich darüber befinden, ob einer der Unfallbeteiligten möglicherweise eine Verkehrsordnungswidrigkeit oder eine Verkehrsstraftat begangen hat. Sollten sie hierfür Anhaltspunkte haben, ist davon auszugehen, dass ein entsprechendes Verfahren eingeleitet wird.Die Polizei sollte auch dann herbeigerufen werden, wenn der Verdacht besteht, dass ein Unfallbeteiligter  alkohol- oder drogenbedingt nicht fahrtüchtig war. 

3. Kann ich mir einen Mietwagen nehmen?

Sofern das Fahrzeug unfallbedingt nicht mehr verkehrssicher und fahrbereit ist und dies auch durch eine Notreparatur nicht wieder hergestellt werden kann, besteht grundsätzlich ein Anspruch auf Ersatz der Mietwagenkosten. Es ist aber zu beachten, dass der Geschädigte zur Schadensminderung verpflichtet ist. Er darf daher nur ein Fahrzeug mieten, welches mit dem verunfallten Fahrzeug vergleichbar ist. Auch darf er nicht zu überhöhten Kosten, insbesondere zum Unfallersatztarif anmieten. Anderenfalls besteht die Gefahr, dass der Versicherer des Unfallverursachers Kürzungen vornimmt. Auch ist darauf zu achten, dass die Mietdauer begrenzt ist. Das heißt, es muss möglichst zeitnah mit der Reparatur begonnen werden. Sofern zuvor ein Sachverständigengutachten erforderlich ist, muss auch dies unverzüglich, möglichst noch am Unfalltag oder spätestens am Tag danach, in Auftrag gegeben werden.

Zu berücksichtigen ist ebenfalls noch, dass der Versicherer der Gegenseite die Mietwagenkosten – wie im Übrigen die anderen Schadenspositionen ebenfalls – nur entsprechend der Schadensquote zu ersetzen hat. Dies bedeutet, dass bei einer vollständigen Haftung und Beachtung der oben genannten Grundsätze in der Regel die vollständigen Mietwagenkosten erstattet werden, anderenfalls nur anteilig entsprechend der Quote.

Wer allerdings nicht unbedingt einen Mietwagen benötigt, weil er auf öffentliche Verkehrsmittel zurückgreifen kann oder weil er von einem Bekannten oder Angehörigen ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekommt, hat dann Anspruch auf Nutzungsausfallentschädigung.

4. Sollte ich einen Gutachter mit der Anfertigung eines Schadensgutachtens beauftragen? 

Bei Bagatellschäden (die Grenze bewegt sich derzeit bei einen Betrag von circa 750,00 €) sollte kein Gutachten in Auftrag gegeben werden, da die dann hierfür anfallenden Kosten wegen Verstoßes gegen die Schadenminderungspflicht nicht ohne weiteres erstattungsfähig sind. Stattdessen sollte ein Kostenvoranschlag eingeholt und möglichst viele aussagefähige Fotos angefertigt werden.

Ist beabsichtigt, den Schaden auf Grundlage eines Kostenvoranschlages abzurechnen, sollte er nicht bei einer „Billigwerkstatt“, sondern einer markengebundenen Fachwerkstatt eingeholt werden, da der gegnerische Versicherer anderenfalls auf Grundlage der wahrscheinlich wesentlich niedrigeren Reparaturkosten abrechnen wird. Bei höheren Schäden ist durchaus in Erwägung zu ziehen, ein Gutachten einzuholen. Unter anderem auch dann, wenn es sich um ein verhältnismäßig altes Fahrzeug handelt. In derartigen Fällen ist es nicht ungewöhnlich, dass die voraussichtlichen Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert übersteigen. Die Ermittlung des Wiederbeschaffungswertes und eines möglichen Restwertes sowie die Prüfung der Reparaturwürdigkeit können nur durch einen Sachverständigen, nicht aber mittels eines Kostenvoranschlags erfolgen. Einen weiteren Vorteil bietet das Gutachten aber auch dadurch, dass die unfallbedingten Schäden besser dokumentiert werden.

Sofern die Versicherung des Unfallgegners zuvor schon ein eigenes Schadengutachten in Auftrag gegeben hat, ist der Geschädigte dennoch berechtigt, selbst ein Gutachten einzuholen. Die hierfür anfallenden Kosten sind trotzdem zu erstatten. Hierbei ist wiederum zu beachten, dass die Kosten entsprechend der Haftungsquote zu tragen sind. 

5. Soll ich meinen Schaden über meine Vollkaskoversicherung abrechnen?

Dies ist zumindest immer eine Überlegung wert. Insbesondere dann, wenn die Haftungsfrage noch nicht abschließend geklärt oder zu befürchten ist, dass die Versicherung der Gegenseite den Unfallschaden nicht oder nicht vollständig regulieren wird. Aber auch dann, wenn das Fahrzeug schnell repariert werden muss, die Reparaturkosten nicht vom Geschädigten vorfinanziert werden können und mit einer zeitnahen Regulierung des Versicherers der Gegenseite nicht zu rechnen ist.

Allerdrings sind im Rahmen dieser Überlegungen noch zahlreiche Faktoren zu berücksichtigen. Unter anderem die Höhe der Selbstbeteiligung und eines möglichen Höherstufungsschadens. Ferner, dass bei einer Regulierung über die Kaskoversicherung ein Forderungsübergang an den Kaskoversicherer erfolgt. Das heißt, der Kaskoversicherer ist sodann berechtigt, den seinem Versicherungsnehmer regulierten Schaden gegenüber dem Versicherer des Unfallgegners geltend zu machen. Allerdings gibt es hier noch sogenannte quotenbevorrechtigte Schäden. Diesem Quotenvorrecht kommt insbesondere dann eine große Bedeutung zu, wenn von einer teilweisen Haftung, das heißt von einer Haftungsquote auszugehen ist. Ob in diesen Fällen die Abrechnung gegenüber der Kaskoversicherung oder der Geltendmachung des Schadens gegenüber dem Versicherer des Unfallgegners von Vorteil ist, lässt sich nur anhand des konkreten Schadens ausrechnen. 

6. Wie verhalte ich mich, wenn sich die Versicherung des Unfallgegners kurz nach dem Unfall schriftlich oder telefonisch mit mir in Verbindung setzt?

Wenn Versicherungsgesellschaften von ihrem Versicherungsnehmer Kenntnis von einem Verkehrsunfall erhalten und beurteilen können, dass sie für den entstandenen Schaden zumindest teilweise haften, setzen sie sich mitunter sehr zeitnah mit dem Geschädigten in Verbindung. Dies entweder schriftlich oder auch telefonisch. Sie versuchen das Gefühl zu vermitteln, dass man den Schaden schnell und unbürokratisch regulieren und dem Geschädigten behilflich sein möchte. Mitunter wird angeboten, sofort einen Mietwagen zur Verfügung zu stellen, auf eigene Kosten einen Sachverständigen zu beauftragen oder den Schaden in einer von der Versicherung vorgeschlagenen Werkstatt reparieren zu lassen.

Hier ist für den Geschädigten ein gesundes Maß an Misstrauen geboten. Die Versicherungen verfolgen hiermit nämlich eigennützige wirtschaftliche Ziele. Sie versuchen, ihr Schadensaufkommen hierdurch nämlich möglichst gering zu halten. Unter anderem sollen dadurch die Kosten für einen vom Geschädigten selbst beauftragten Sachverständigen und möglicherweise für einen vom Geschädigten beauftragten Rechtsanwalt vermieden werden. Aber nicht nur die damit verbundenen Kosten sollen eingespart werden. Denn es ist nicht ganz unwahrscheinlich, dass ein vom Geschädigten selbst beauftragter Sachverständiger einen höheren Schaden kalkuliert als der vom Versicherer beauftragte. Auch ist nicht unbedingt zu erwarten, dass der Versicherer den Geschädigten über sämtliche erstattungsfähige Schadenspositionen informiert und aufklärt, was jedoch  Rechtsanwalt gewährleisten würde.

7. Sollte ich auch bei einer eindeutigen Haftungslage zu meinen Gunsten einen Rechtsanwalt beauftragen? 

Gerade auch dann, wenn feststeht, dass der Versicherer des Unfallverursachers vollständig haftet, sollte ein in verkehrsrechtlichen Angelegenheiten versierter Rechtsanwalt möglichst frühzeitig eingeschaltet werden.

Der Rechtsanwalt prüft unter anderem, welche Kosten erstattungsfähig sind, ob die Beauftragung eines Sachverständigen oder auch die Anmietung eines Mietfahrzeuges sinnvoll sind. Wurde der Geschädigte infolge des Unfalls verletzt, prüft er, welche Personenschäden geltend gemacht werden können. Dies sind unter anderem Schmerzensgeld, Erwerbsschaden, Haushaltsführungsschaden, Ersatz für vermehrte Bedürfnisse etc. Zudem sind auch die Rechtsanwaltsgebühren zu erstatten. 

8. Sollte ich einen Rechtsanwalt beauftragen, wenn die Haftungsfrage noch nicht geklärt ist?

In Fällen, in denen die Haftungsfrage nicht eindeutig ist oder der Versicherer des Unfallgegners der Auffassung ist, dass beim Geschädigten eine Mitverursachung vorliegt, ist ebenfalls die Einschaltung eines Rechtsanwaltes zumindest ernsthaft in Erwägung zu ziehen.

Der Rechtsanwalt prüft, ob der Unfallgegner und sein Versicherer vollständig oder teilweise haften. Hierzu nimmt er, falls der Unfall von der Polizei aufgenommen wurde, Einsicht in die Verkehrsunfallakte. Er setzt sich mit der Argumentation des Versicherers der Gegenseite auseinander und versucht, eine für den Geschädigten günstigere Regulierung zu erreichen. In nicht wenigen Fällen hat sich gezeigt, dass sich die Versicherungen bei ihrer Regulierungsentscheidung ausschließlich auf die Angaben ihres Versicherungsnehmers gestützt haben. Diese Angaben entsprechen aber nicht immer den tatsächlichen Gegebenheiten, da Kraftfahrer bekanntermaßen nur sehr ungern einen Verkehrsverstoß einräumen. Auch wird in einigen Unfallbögen von Versicherungsgesellschaften gefragt, wer nach Meinung des Versicherungsnehmers den Unfall verursacht hat. Auch diese Frage wird zu Lasten des Geschädigten oftmals falsch beantwortet.

Durch Einschaltung eines Rechtsanwalts und einer entsprechenden Argumentation und Einsicht in die Verkehrsunfallakte kann vor diesem Hintergrund eine günstigere Regulierungsentscheidung erreicht werden. 

9. Was kostet mich ein Rechtsanwalt?

Bei einer vollständigen Haftung der Gegenseite entstehen in der Regel keine Kosten für den Geschädigten, da die Rechtsanwaltsgebühren in der Regel vom Unfallgegner getragen werden.Unabhängig von der Haftungsfrage entstehen auch dann keine Kosten, wenn eine Rechtsschutzversicherung besteht.Besteht keine Rechtschutzversicherung und steht fest, dass der Versicherer des Unfallgegners nur mit einer Quote haftet, hat der Geschädigte jedoch teilweise die Kosten des von ihm beauftragten Rechtsanwalts zu tragen.

10. Was sollte ich sonst noch beachten?

Nach einem Unfall muss der Geschädigte unabhängig von der Schuldfrage seine eigene Versicherung wahrheitsgemäß unterrichten. Dies stellt eine Obliegenheit dar, deren Verletzung einen Regress nach sich ziehen kann, insbesondere dann, wenn vorsätzlich wahrheitswidrige Angaben erteilt worden sind.

Fazit

Nach einem Verkehrsunfall sollte grundsätzlich immer in Erwägung gezogen werden, zeitnah einen Verkehrsrechtsanwalt mit der Schadensregulierung zu beauftragen. Dies auch dann, wenn keine Rechtsschutzversicherung vorhanden ist.

Für eine kostenlose Ersteinschätzung der Haftungsfrage und Ihres Kostenrisikos stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.